Товари з індивідуальним дизайном

Якщо наша продукція виробляється за вашим індивідуальним замовленням (з нанесенням фото, імені, дат тощо), вона має особливий статус.

відповідно до ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», товари належної якості, виготовлені на замовлення, не підлягають поверненню або обміну .

Ми узгоджуємо всі деталі перед початком робіт, тому ви можете бути впевнені в результаті.

Що робити, якщо товар пошкоджено при доставці?

Ми остаточно пакуємо кожне замовлення, але в дорозі трапляється різне. Ми беремо ці ризики на себе.

Якщо ви виявили, що товар розбитий або пошкоджений — не хвилюйтеся. Зробіть будь-яку відмову на пошті та напишіть нам звернення (бажано прикріпивши фото відновлення), і ми швидко та безкоштовно виготовимо для вас заміну.

Гарантія якості

Ми відповідаємо якості нашої роботи. Якщо ви виявили помилку з нашого боку або виробничий дефект, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.

Ми оперативно вирішимо безкоштовно: безкоштовно переробимо замовлення або повернемо вартість.